Praktische info
In de zorgsector is er altijd werk, ook als administratief assistent. Je leert efficiënt functioneren in een administratie, kantoorsoftware correct gebruiken en vlot communiceren. De opleiding bevat ook een breed ‘medisch’ luik, waarin je een beter zicht krijgt op de organisatie van de gezondheidszorg en leert werken met medische vaktermen. Ook omgaan met patiënten, medische software en een kennismaking met de praktijk behoren tot het pakket.
Opleidingsstructuur en modules
Overzicht modules
De opleiding“Medisch administratief assistent” bestaat uit 11modules:
Kennismaking kantoorsoftware 20 LT
In deze module leer je de basisstappen om kantoorsoftware te gebruiken en leert men vlot teksten typen. Men maakt kennis met de mogelijkheden van kantoorsoftware die vooral van toepassing is binnen een administratieve omgeving. Bij het uitvoeren van de taken ligt de nadruk op het efficiënt, kwaliteitsvol en zorgvuldig werken.
Digitale administratieve vaardigheden 120 LT
In deze module zelfstandig leer je meer uitgebreide en gespecialiseerde administratieve taken uitvoeren met behulp van verschillende kantoorsoftwareprogramma’s. Zorgvuldig, kwaliteitsvol en efficiënt handelen staat in alle omstandigheden voorop.
Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen 80 LT
In deze module leer je op een professionele en zakelijke manier in het Nederlands communiceren, zowel schriftelijk (brieven, e-mails, verslagen ...) als mondeling (telefoongesprekken en facet o face gesprekken) komen aan bod. Men leert efficiënt communiceren met voortdurende aandacht voorde noden van bezoekers/gasten/klanten en geeft hierbij een positieve uitstraling aan de organisatie. Verder leer je zich flexibel, assertief, empathisch en discreet op te stellen.
Praktische ondersteuning zorgvertrekker 80 LT
In deze module leer je omgaan met het medische materiaal, op een correcte manier instrumenten steriliseren en taken registreren. De medisch administratief assistent leert een consultatie voorbereiden met een vragenlijst van de zorgverstrekker. De medisch administratief assistent leert de wachtkamer organiseren, hanteert medische termen en leert de voorraad beheren.
Administratieve ondersteuning zorgvertrekker 60 LT
In deze module leer je de zorgverstrekker administratief te ondersteunen door zowel de agenda te beheren als de consultaties voor te bereiden. De cursist leert alle nodige gegevens bij de patiënten te verzamelen en op een correcte manier in het patiëntendossier te verwerken.
Er worden vervolgafspraken gemaakt en de planning wordt beheerd. Na de consultaties zorgt de medisch administratief assistent voor een correcte verwerking van standaardverslagen en ondersteunt de correspondentie. Een vertrouwelijke verwerking van de gegevens staat in deze module centraal
Wegwijs in de administratieve aspecten van de gezondheidszorg 40 LT
In deze module leert men vanuit het eigen takenpakket hoe de Belgische gezondheidswetgeving in elkaar zit. Deze kennis wordt omgezet om in praktische taken. Men leert standaardformulieren voor zowel het RIZIV als de mutualiteiten opstellen en invullenen zorgen dat de patiënten de juiste documenten meekrijgen in functie van terugbetalingen of vergoedingen. De wetgeving wordt constant gewijzigd of verbeterd, dus moet de cursist de eigen kennis en vaardigheden steeds blijven ontwikkelen. Dit kan men doen door kennisdeling met collega’s en reflectie over de eigen taken en handelingen
Omgaan met zorgvragen 80 LT
In deze module leer je op een professionele wijze omgaan met de zorgvrager en diens vragen en zorgt ervoor dat de zorgvrager zich comfortabel voelt en zijn vragen beantwoord worden. Verder moet je de consultatie goed voorbereiden en efficiënt organiseren om een vlotverloop te kunnen garanderen. Je leert discreet handelen conform de beroepsethiek en de gedragscode van de organisatie.
EHBO 20 LT
In deze module leer je EHBO technieken.
Stage medisch administratief assistent 120 LT
In deze module gaat de medisch administratief assistent de aangeleerde vaardigheden en competenties uit de opleiding in de praktijk omzetten. Afhankelijk van interesses, toekomstperspectieven en competenties kan de cursist voor een bepaalde stageplaats kiezen binnen een medische omgeving. Samen met de stagementor worden de cursist begeleid naar zelfstandig werken zodat men klaar is voor de arbeidsmarkt. De medisch administratief assistent vormt de spil tussen de patiënten en de gezondheidszorgberoepen. Als medisch administratief assistent is het van groot belang om professioneel te leren omgaan met de zorgvrager en het andere medische personeel, de eigen kennis en vaardigheden verder uitte diepen/ontwikkelen en telerenuit de praktijk.
Frans voor medisch administratief assistent 80 LT
In deze module leer je op een eenvoudige manier zakelijk communiceren met patiënten, bezoekers en collega’s. De medisch administratief assistent leert telefonische contacten verzorgen. Daarnaast leert hij /zij de bezoeker ontvangen en doorverwijzen volgens vastgestelde procedures. Je leert deelnemen aan een eenvoudig zakelijk/medisch gesprek, je leert eenvoudige medische teksten begrijpen, je leert een schriftelijke boodschap doorgeven en een eenvoudig schriftelijk bericht schrijven ( e-mail, zorgplatform,...).
Engels voor medisch administratief assistent 80 LT
In deze module leer je op een eenvoudige manier zakelijk communiceren met patiënten, bezoekers en collega’s. De medisch administratief assistent leert telefonische contacten verzorgen. Daarnaast leert hij /zij de bezoeker ontvangen en doorverwijzen volgens vastgestelde procedures. Je leert deelnemen aan een eenvoudig zakelijk/medisch gesprek, leert eenvoudige medische teksten begrijpen, leert een schriftelijke boodschap doorgeven en een eenvoudig schriftelijk bericht schrijven ( e-mail, zorgplatform,...
Voorkennis toelatingsvoorwaarden
Geen voorkennis vereist. Personen die al een voorkennis hebben kunnen via een toelatingsproef of bekwaamheidsattest een vrijstelling krijgen voor bepaalde basismodules. Voor sommige modules moet je wel de volgtijdelijkheid respecteren( zie pijlen verplichte volgorde in het traject).
Twijfel je in welke module je kunt instappen? Neem contact op met onze secretariaten.
Instapmomenten
Deze cursus heeft instapmomenten in september en februari.
Klik rechts bovenaan op het rooster om in te schrijven voor deze cursus.
Studiebewijs
Als je alle modules van de opleiding hebt afgerond, geeft dat recht op een certificaat medisch administratief assistent. Volg je deze opleiding in combinatie met AAV, dan behaal je tevens je diploma secundair onderwijs.
Met dit certificaat, erkend door het Departement Onderwijs en Vorming kan je aan de slag in de privé-sector of in openbare instellingen.
Indien je deze opleiding met de opleiding Algemene Vorming combineert, behaal je het diploma secundair onderwijs via het Tweedekansonderwijs bij CVO Cursa (diploma secundair onderwijs erkend door het Departement Onderwijs en Vorming).
Kijk verder op deze website voor meer info.
Inschrijvingskosten
Je betaalt voor een opleiding in een centrum voor volwassenenonderwijs 1,50€/ lestijd. Indien je recht hebt op een vrijstelling van inschrijvingsgeld (zie FAQ) betaal je uiteraard minder.
Indien je nog Aanvullende algemene vorming volgt en slaagt in de beide opleidingen (AAV en de beroepsopleiding), dan kan je het inschrijvingsgeld terug krijgen van de beroepsopleiding.
Extra informatie
Meer informatie kan je krijgen op de secretariaten waar deze opleiding wordt ingericht.